Assistance informatique à domicile à Grabels | Clic&Déclic
Le numérique devient enfin simple et rassurant
Je vous accompagne à domicile pour utiliser sereinement votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette et Internet, avec des explications adaptées à votre rythme.
- ✓ Accompagnement à domicile
- ✓ Explications sans jargon
- ✓ Séances personnalisées
- ✓ Pour particuliers et seniors
Une aide concrète pour votre quotidien numérique
Nous travaillons ensemble sur vos propres appareils, selon vos besoins et les difficultés que vous rencontrez.
Ordinateur et tablette
Apprenez à utiliser votre matériel plus facilement et à retrouver vos documents.
- Découverte de l'appareil
- Classement des fichiers
- Photos et documents
- Utilisation du clavier
- Installation de logiciels
Smartphone
Prenez confiance avec votre téléphone et découvrez les fonctions vraiment utiles.
- Appels et messages
- Photos et vidéos
- WhatsApp et visioconférence
- Installation d'applications
- Réglages et sécurité
Internet et e-mails
Naviguez sur Internet et communiquez en limitant les risques et les mauvaises surprises.
- Création d'une adresse e-mail
- Envoi de pièces jointes
- Recherches sur Internet
- Démarches en ligne
- Reconnaissance des arnaques
Installation et configuration
Je vous aide à installer et connecter vos différents équipements.
- Imprimante et scanner
- Connexion Wi-Fi
- Boîte e-mail
- Nouveau téléphone
- Nouveau matériel informatique
Organisation et sauvegarde
Retrouvez plus facilement vos photos, vos fichiers et vos documents importants.
- Tri des photos
- Création de dossiers
- Sauvegarde sur clé USB
- Transfert entre appareils
- Nettoyage et rangement
Sécurité numérique
Adoptez les bons réflexes pour mieux protéger vos comptes et vos données.
- Mots de passe sécurisés
- Détection des faux messages
- Achats en ligne
- Mises à jour
- Protection des données
Pas besoin d'être doué en informatique
Ici, aucune question n'est ridicule et chacun avance à son propre rythme.
Vous vous reconnaissez dans ces situations ?
Le numérique vous paraît parfois compliqué, mais vous aimeriez devenir plus autonome sans vous sentir pressé ou dépassé.
- Vous débutez en informatique
- Vous avez peur de faire une erreur
- Votre famille n'a pas toujours le temps
- Les explications vont souvent trop vite
- Vous souhaitez devenir autonome
- Vous préférez apprendre chez vous
Un accompagnement simple en trois étapes
Pas de formule compliquée : nous partons directement de vos besoins et de vos appareils.
Vous me contactez
Vous m'expliquez les difficultés rencontrées et ce que vous souhaitez apprendre.
Je viens à votre domicile
Nous convenons d'un rendez-vous à Grabels ou dans une commune alentour.
Nous avançons à votre rythme
Je vous montre chaque étape simplement et vous pratiquez directement sur votre appareil.
Bien plus qu'une simple intervention informatique
Mon objectif est que vous compreniez ce que nous faisons et que vous puissiez le refaire seul.
Des explications sans jargon
Chaque manipulation est expliquée avec des mots simples et des exemples concrets.
Vous avancez à votre rythme
Nous pouvons répéter autant de fois que nécessaire, sans pression et sans jugement.
Une séance vraiment personnalisée
Le contenu est adapté à votre niveau, vos appareils et vos objectifs du moment.
Le confort de votre domicile
Vous apprenez directement dans votre environnement, avec votre connexion et votre matériel.
Assistance informatique à domicile autour de Grabels
Vous habitez à proximité, mais votre commune n'apparaît pas dans la liste ? Contactez-moi afin de vérifier si je peux intervenir chez vous.
Ils m'ont fait confiance
« Mathilde est très patiente et explique les choses simplement. J'utilise maintenant mon ordinateur avec beaucoup plus de confiance. »
« Elle m'a aidé à installer mon imprimante et à organiser mes photos. Tout est beaucoup plus clair maintenant. »
« Une personne agréable, pédagogue et à l'écoute. Les explications sont adaptées aux débutants et ne vont jamais trop vite. »
Faites enfin la paix avec le numérique
Expliquez-moi simplement votre besoin. Nous déterminerons ensemble l'accompagnement le plus adapté à votre niveau et à votre matériel.